Распознавание эмоций клиента для оценки удовлетворенности и предотвращения конфликтов.
Находить тематики в диалогах, делать краткое содержание и кластеризировать обращения.
Автоматические отчеты и дашборды для мониторинга показателей и принятия решений.
По смыслам без ключевых слов и фраз.